1. Identificación y datos de contacto del Responsable del tratamiento.

2. Información general: descripción de la información contenida en la política de privacidad.

3. Información necesaria y actualizada.

4. Ejercicio de tus derechos.

5. Información detallada de los tratamientos realizados por servicio.

6. Seguridad.

7. Confidencialidad.

8. Menores.

9. Actualización de la política de privacidad.

1. Identificación y datos de contacto del Responsable del tratamiento.

Vocento, S.A. sociedad domiciliada en la Calle Gran Vía de Don Diego López de Haro nº45, 3ª planta. 48011 Bilbao. Bizkaia, con CIF A-48001655, y teléfono 902.090.155 (en adelante, “Vocento” o la “Sociedad”) es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se traten a través de esta página web (la “Web”). En la presente cláusula se facilita la información sobre el uso que realizará la Sociedad de tus datos personales.

Asimismo, la presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que asisten al usuario de la Web en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, contacta con la Sociedad en la siguiente dirección: protecciondedatos@vocento.com

Asimismo, te informamos que el Grupo Vocento (del cual la Sociedad es la Matriz) cuenta con un Delegado de Protección de Datos designado a nivel Grupo, con quién te podrás poner en contacto a través de la siguiente dirección n (dpo@vocento.com).

2. Información general: descripción de la información contenida en la política de privacidad.

En la presente política de privacidad encontrarás una tabla identificando los tratamientos realizados por Vocento.

En dichas tablas informativas se te informará sobre:

  • Las finalidades del tratamiento de tus datos personales, esto es, el motivo por el cual Vocento trata tus datos personales.
  • Las bases legales que permiten el tratamiento de datos por parte de la Sociedad para la finalidad indicada.
  • La posible cesión o comunicación de tus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. A estos efectos, te informamos que no cedemos tus datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal (Hacienda Pública, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,…) o expresamente lo indiquemos en la tabla que figura a continuación. Por otra parte, podrán tener acceso a tus datos personales los encargados del tratamiento de la Sociedad es decir, los prestadores de servicios que para el desarrollo de sus funciones tengan que acceder a tus datos personales. Los prestadores de servicios que acceden a tus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información, tecnología y call center. En la tabla que figura a continuación se indicarán, en su caso, los sectores a los que se dedican otros posibles prestadores de servicios que puedan acceder a tus datos personales.
  • Te informamos que puedes solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@vocento.com.
  • La existencia de potenciales transferencias internacionales de datos.
  • El plazo de conservación de los datos que nos facilites. En la tabla que figura a continuación se identifica el período durante el cual tratamos tus datos personales. Asimismo, te informamos que posteriormente tus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.

3. Información necesaria y actualizada

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de enviarnos tu contacto para que se te puedan facilitar los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibido el uso de alias o medios para ocultar tu identidad.

No podrás, a la hora de facilitar cualesquiera datos que se te puedan pedir en el formulario de contacto existente, elegir expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres o pseudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no estés autorizado, y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a Vocento, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través del siguiente correo electrónico protecciondedatos@vocento.com.

Asimismo, al hacer “click” en el botón “Enviar” (o equivalente) incorporado en los citados formularios de contacto, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.

4. Ejercicio de tus derechos

Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:

  • 1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
  • 2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
  • 3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;
  • 4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • 5. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla incluida en el apartado 5 sea el interés legítimo. La Sociedad dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • 6. Derecho a la portabilidad de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla incluida en el apartado 5 sea el consentimiento.
  • 7. Derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

  • 1. Dirigiendo un correo electrónico a protecciondedatos@vocento.com indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.
  • 2. Dirigiendo una solicitud escrita a la calle Gran Vía de Don Diego López de Haro nº45, 3ª planta. 48011 Bilbao. Bizkaia, indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos personales.

Por otra parte te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

5. Información detallada de los tratamientos realizados por servicio

5.1.Finalidad del tratamiento:
5.1.1. Atender a las consultas trasladadas a través del formulario de contacto

  • Base legal:
    Interés legítimo de Vocento de atender a las solicitudes que se presenten a Vocento a través de su formulario de contacto.
  • Destinatarios:
    No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2.
  • Transferencias internacionales:
    No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales
  • Plazo de conservación:
    Hasta la resolución de la consulta.

5.1.2. Gestión del proceso de selección de personal para las empresas de Grupo Vocento y de la relación contigo como candidato a empleo.

  • Base legal:
    Consentimiento otorgado para la inclusión de tus datos en la base de datos de candidatos a empleo en las sociedades del Grupo Vocento.
  • Destinatarios:
    Tus datos pueden ser cedidos a compañías del Grupo Vocento (el “Grupo”), sobre la base legal del interés legítimo de la Sociedad para fines administrativos y organizativos internos
    No accederá ningún prestador de servicios adicional a lo indicado en el apartado 2.

  • Transferencias internacionales:
    No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales
  • Plazo de conservación:
    Un año

6. Seguridad

Vocento ha implementado y mantiene los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los interesados frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que Vocento realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los interesados, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilites, se enviará por tu cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, Vocento utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

7. Confidencialidad

Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

8. Menores

Los menores de 16 años de edad no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web. En este sentido, y en la medida en que Vocento no tiene capacidad para controlar si los interesados son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo Vocento responsabilidad alguna al respecto.

9. Actualización de la política de privacidad

Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.

La Política de Privacidad está vigente desde el 25 de mayo de 2018.