Vocento y su compromiso con la accesibilidad

Declaración de accesibilidad

Vocento SA (en adelante Vocento) expone en este documento su compromiso con la accesibilidad de sus productos y servicios. La compañía sigue las directrices marcadas por la normativa aplicable, de conformidad con la Ley 11/2023, de 8 de mayo –relativa a la transposición de directivas de la Unión Europea en materia de accesibilidad–, el Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo, que regula las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en el acceso a bienes y servicios disponibles al público, y el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de sitios web y aplicaciones móviles del sector público. Este compromiso se extiende a la aplicación de las normas técnicas UNE-EN 301549 y UNE 139803.

Situación de cumplimiento

Vocento identifica los siguientes aspectos técnicos en los que trabaja actualmente para alcanzar la plena accesibilidad:

  • Pueden existir fallos puntuales de edición.
  • Existen textos alternativos incorrectos o confusos.
  • Existen enlaces con descripción inadecuada.
  • Ausencia de subtítulos en algunos vídeos y audios.
  • Ausencia de información en los subtítulos del vídeo.
  • Ausencia de audio descripción grabada dentro del contenido.
  • Existen elementos cuyo color no pasa el contraste mínimo con el fondo.
  • Existen contenidos que no hacen reajuste automático del texto.
  • Pueden existir trampas de teclado al navegar por una gestión incorrecta del foco.
  • Algunos documentos PDF no cumplen con los requisitos de accesibilidad.
  • Existen errores en la jerarquía de lectura del contenido.

Contacto

Para cualquier consulta, sugerencia o incidencia relacionada con la accesibilidad de la página web www.vocento.com, puede comunicarlo a través de la dirección de correo electrónico accesibilidad@vocento.com.

Proceso de mejora contínua

En línea con su compromiso de garantizar el acceso universal a sus contenidos, Vocento refuerza sus políticas de accesibilidad mediante las siguientes acciones:

  1. Revisiones periódicas.
  2. Implementación de mecanismos de control de calidad.
  3. Formación de sus trabajadores.